隣家からの延焼により損害を被った場合、隣家に損害賠償請求できますか？

原則としてできません。 「失火の責任に関する法律（失火責任法）」により火元（隣家）は法律上の損害賠償責任を負わないためです。 ただし、故意・重過失があった場合は失火責任法の適用対象外となり、損害賠償請求ができます。 詳細表示

冬に水道管が凍結して破裂した場合、保険金は支払われますか？

水道管が破裂したことによる水濡れ損害は、建物の「水濡れ等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 水道管自体の損害は、建物の「破損等」を補償するご契約の場合補償されます。 詳細表示

春になって雪が解けたら大雪の影響で屋根が壊れていました。保険金は支払われますか？

建物の「風災」を補償するご契約の場合、雪の重みによる破損に対して保険金をお支払いします。 「風災」の補償には、雪災による損害の補償が含まれています。 詳細表示

「高額貴金属等」は家財の保険金額に含まれていないのですか？

高額貴金属等（30万円を超える貴金属、書画、骨董等）は生活用家財とは別になっていますので、家財と高額貴金属等はそれぞれ保険金額を設定していただく必要があります。 なお、「住まいの保険」で高額貴金属等に補償を付けても、地震保険では補償対象になりませんのでご注意ください。 詳細表示

クレジットカードの情報が漏えいして他人に使われた場合、その損害は補償されますか？

補償されません。 なお、「盗難」を補償するご契約であっても補償対象とはなりません。 詳細表示

車庫入れの際に誤って車庫や自宅の一部を壊してしまいました。保険金は支払われますか？

建物の「水濡れ等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 「水濡れ等」の補償には、外部からの物体の落下、飛来、接触による損害の補償が含まれています。 詳細表示

塀に落書きをされたのですが、保険金は支払われますか？

建物の「破損等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 詳細表示

太陽光パネルを設置したのですが、保険の対象になりますか？

建物に定着している場合は、保険の対象である建物に含まれます。 保険期間中に後付で設置した場合は、太陽光パネル分の保険金額を増額し、追加保険料をお支払いいただくことで補償の対象に含めることができます。SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

火災が原因でケガ（火傷等）をした場合、「住まいの保険」で補償されますか？

ケガ（火傷等）については補償されません。 詳細表示

自然災害による被害で、住まいの保険で補償されるものを教えてください。

＜例1＞台風で屋根に設置していたアンテナが壊れてしまった。 ⇒アンテナが建物に定着していれば、建物の「風災」で補償されます。 ＜例2＞台風で飛んできた葉っぱがベランダの排水溝をふさいでしまい、ベランダに蓄積した雨があふれて居住スペースが水浸しになってしまった。 ⇒戸などの開口部はきちんと... 詳細表示