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よく見られているご質問

『 ご継続のお手続き 』 内のご質問

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  • マイページで継続手続きができないのはどうしてですか？

    以下のことが考えられます。 1. ご契約内容の変更手続き中ではありませんか？ お手続き中はマイページからのお申込みができません。ご契約内容変更手続きが完了しますと、ご登録のメールアドレスに「自動車保険変更手続完了のお知らせ」メールが届き、その翌日以降マイページに変更後の内容での継続見積... 詳細表示

    • No：96
    • 公開日時：2014/02/28 20:17
    • 更新日時：2022/05/31 10:32

  • 事故で保険を使っていないのに、継続から保険料が上がっているのはどうしてですか？

    次のようなケースでは、事故で保険を使っていない場合でも翌年度の保険料が上がる場合があります。 1.保険期間中に事故がある場合 当社が保険金をお支払いしていない場合でも、事故対応中は事故件数としてカウントされます。 ※事故対応中（事故あり）の状態でご継続後、保険使用なしで事故対応が終わった場合は、... 詳細表示

    • No：95
    • 公開日時：2017/10/16 09:43
    • 更新日時：2021/04/08 09:45

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