「ハウスサポートサービス」を依頼する場合、誰が電話すればいいのでしょうか？

ご契約者様、記名被保険者様（保険証券に記載された保険の対象の所有者の方）、または保険の対象にお住まいの方からお電話ください。 なお、サービスのご利用にあたり、提携会社または提携会社が手配する業者から利用対象者にご本人確認のため身分証明書等の提示をお願いする場合があります。 詳細表示

建物の所有者が変更になりました。どのような手続きをすればよいですか？

お電話にて変更手続きを承ります。 SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険契約者と建物や家財の所有者が異なる場合、保険金はどちらに支払われるのですか？

保険金を受け取る権利があるのは、保険の対象（建物、家財など）の所有者です。 建物と家財で所有者が異なる場合は、それぞれの所有者に支払われます。 詳細表示

保険契約に質権を設定する場合、どのように申込みをすればよいですか？

SBI損保では質権を設定するご契約はお引受けできません。 詳細表示

必要がないと思う補償を外して契約することはできますか？

損害保険金には、「火災」、「風災」、「水災」、「盗難」、「水濡れ等」、「破損等」の補償があります。このうち「火災」以外の補償は外してご契約することができます。ただし、「破損等」を付けたまま「水濡れ等」を外すことはできません。 費用保険金には、「臨時費用保険金」、「残存物取片づけ費用保険金」、「失火見舞費用保... 詳細表示

高額貴金属等の保険金額はどのように決めればよいですか？

該当の高額貴金属等の現在の価額（市場流通価額）を基準に100万円単位で設定してください。 なお、保険金額が400万円以上の場合には、確認をさせていただくことがありますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

オール電化住宅ですが、冬は石油ストーブを使っています。「オール電化住宅割引」は適用されますか？

「オール電化住宅割引」は、建物がオール電化住宅の場合に適用となります。 建物がオール電化住宅かどうかは、石油ストーブ（※）の使用有無と関係なく判断しますので、石油ストーブ（※）を使用しているオール電化住宅でも「オール電化住宅割引」を適用することができます。 ※建物に定着している石油ストーブは除きます。 ... 詳細表示

塀に落書きをされたのですが、保険金は支払われますか？

建物の「破損等」を補償するご契約の場合、保険金をお支払いします。 詳細表示

火災が原因でケガ（火傷等）をした場合、「住まいの保険」で補償されますか？

ケガ（火傷等）については補償されません。 詳細表示

自宅の屋根に設置しているソーラーパネルは補償の対象となりますか？

ソーラーパネルの所有者と建物の所有者が同一である場合は、保険の対象である建物に含まれるため補償の対象となります。 一方、ソーラーパネルをリース契約している場合は、所有者がリース業者となるため保険の対象である建物に含まれず、補償の対象外となります。 なお、「受託物賠償責任危険補償特約」を付けてい... 詳細表示