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よくあるご質問

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『 ご契約内容の確認・変更 』 内のご質問

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  • 保険期間中に、申込時に選んだ年間走行距離を超えてしまった場合はどうすればいいですか?

    保険期間中のお手続きは不要です。 次回ご継続のお手続きの際に、改めてその時点から「過去1年間に走った距離(年間走行距離)」を申告していただきます。 SBI損保の自動車保険では、お申込時点での「過去1年間に走った距離(年間走行距離)」によって保険料が決まります。 そのため、保険期間中の年間走行距離の変更や... 詳細表示

    • No:2655
    • 公開日時:2017/10/16 09:43
  • 解約時に追加保険料が発生するのはどうしてですか?

    払込方法が月払のご契約の解約において、不足する保険料があるためです。 具体的には以下の場合に追加保険料が発生します。 1.契約内容の変更を行いSBI損保から保険料を返還していた場合 契約内容の変更により返還保険料が発生した場合、変更日から満期日までの間の差額保険料が一括で返還されます。このようなご契約... 詳細表示

    • No:4765
    • 公開日時:2018/12/14 09:00
  • 契約内容の変更が事前に分かっている場合はどのタイミングで手続きをしたらいいですか?

    「住所・電話番号」以外の変更 ご変更を希望される日(異動日)を含めて30日前からマイページで変更できます。ただし、ご解約の場合(※)は、解約希望日を含めて15日前からとなります。 (※)マイページでの解約は個人のお客さまのみお手続き可能です。 なお、下記期間はマイページでのお手続きができ... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
    • 更新日時:2022/05/27 12:19
  • 保険期間中に免許証の色が変わりましたが、手続きは必要ですか?

    保険期間中に記名被保険者(主にお車を運転される方)の免許証の色のみが変わった場合であれば、変更のお手続きは不要です。 ご継続手続きの際に、継続見積りの免許証の色を継続契約の保険始期日時点での免許証の色に変更してお申込みください。 * 記名被保険者の変更に伴い免許証の色が変更となる場合... 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
  • 保険始期日が免許更新期間に含まれていて、免許証の色が更新前は「ゴールド」、更新後は「ブルー」となる場合はどのようになりますか?

    以下の条件を2つとも満たす場合、ゴールド免許割引が適用できます。 (1)免許更新前後いずれかがゴールド免許である (2)免許更新期間内に保険始期日がある 詳細は下図をご覧ください。 * 記名被保険者の変更に伴い免許証の色が変更となる場合は、お手続きが必要となります。詳... 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2017/10/16 09:41
  • 引っ越しした場合の変更手続きは必要ですか?

    住所変更のお手続きが必要になります。 お引っ越し後お早めにマイページにログインして、住所変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「マイページご利用ガイド」でご確認ください。 マイページご利用ガイド 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
  • 保険期間中に契約内容を変更することはできますか?(年齢条件や運転者限定など)

    保険期間中もご契約内容の変更ができます。 マイページにログインしてお手続きください。 マイページでのお手続方法は下記「ご契約内容の確認・変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスク までお電話ください。 ご契約内容の確認・変更 ... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
  • 保険証券が届きません。

    「証券不発行割引」が適用されている場合は、保険証券は発行されません。 ご契約内容はマイページにてご確認いただけます。 また、事故の際、保険証券の発行の有無によって対応が変わることはありませんのでご安心ください。 「証券不発行割引」が適用されていない場合は、通常であればお申込手続きが完了してから、... 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2014/02/28 20:17
    • 更新日時:2020/04/24 09:46
  • 免許を取った子供に自分の車を使わせたいのですが。

    「年齢条件」や「運転者限定」の設定をご確認の上、お子さまが運転者の範囲に含まれるように変更していただく必要があります。 マイページにログインして、変更手続きを行ってください。マイページでのお手続方法は下記「補償内容の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデス... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2017/10/16 09:40
    • 更新日時:2022/05/27 12:18
  • 車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。毎日通勤で使用するようになったのですが手続きは必要ですか?

    ご変更のお手続きが必要となります。 マイページにログインして、使用目的の変更手続きを行ってください。 マイページでのお手続方法は下記「補償内容の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 * 使用目的は「年間を通じて」使... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2014/02/28 20:17

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