インターネット損保(ダイレクト型損保)なので、事故対応がきちんとなされるか不安なのですが。
ご安心ください。 SBI損保は、人身事故・物損事故のそれぞれに専任スタッフが付き、チーム制でお客さまの事故の解決にあたります。 代理店型とダイレクト型の違いなどについて、詳しくはこちらのページもご覧ください。 詳細表示
保険証券と車検証の内容が違っている場合はどうしたらよいのでしょうか?
お車の情報の変更手続きが必要になりますので、マイページにログインしてお手続きください。マイページでのお手続方法は下記「お車の買い替え・お車に関する情報の変更」でご確認ください。 マイページでお手続きができない場合は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 お車の買い替え・... 詳細表示
マイページにログインされますと、お見積内容の確認・変更ができます。 マイページトップ画面で「ご新規の手続き」タブをクリック(タップ)し、該当の見積番号を選択して「申込手続き」もしくは「見積確認・修正」ボタンをクリック(タップ)すると、保存されたお見積内容の確認・変更をしていただけます。 下記「マイページご利用... 詳細表示
一括見積サイトで行った見積りはどうやって確認すればいいですか?
一括見積サイトでお見積りをされた場合は、マイページが自動的に作成されます。 SBI損保からお送りする「お見積り保険料のご案内」メールに記載されているURLにアクセスし、「お客さまコード」と「仮パスワード」を入力してマイページにログインされますと、お見積りの確認や変更をしていただくことができます。 ... 詳細表示
仕事で車を使いますが、「事業用」となり申込みはできないのでしょうか。
車検証、もしくはナンバープレートをご確認ください。 下記のいずれかに該当する場合はお申込みいただけません。 ・ 車検証の「自家用・事業用の別」欄に「事業用」と記載のある自動車 ・ ナンバープレートが「緑地に白文字」「黒地に黄文字」の自動車 (図柄が施されたナンバープレートをご利用の場合、ナンバ... 詳細表示
初めて車を購入予定ですが、納車前の見積り・申込みは可能ですか?
はい、お車の納車前であっても当Webサイトでお見積り・お申込みができます。お見積りは保険始期日の1年前から前日まで、お申込みは保険始期日の75日前から前日まで可能です。 お見積り・お申込みには車検証(自動車検査証記録事項)に記載の情報が必要となります。お車の納車時期をご確認の上、お手続きください。 ... 詳細表示
海外で自動車保険に加入していましたが、その際の割引などは適用されますか?
申し訳ございませんが、海外で適用されていた割引制度などを引き継ぐことはできません。 詳細表示
SBI損保ではインターネットを活用することによって、保険会社とお客さまとのダイレクトのやり取りを実現させ、従来の保険会社でかかっていた中間コストを削減し、お客さまに還元しております。 詳細表示
支払方法にApple Pay(クレジットカード払)が表示されません。
1. Apple Payの設定はお済ませになっていますか? Apple Payを利用するためには、設定が必要です。 2. ご利用のOSは何ですか? Apple PayはiOS(例:iPhoneやiPad)などの、対応可能なOSからのみご利用になれます。 3. Safari以外のブラウザ... 詳細表示
ロードサービス改定に関するお知らせは郵送ではもらえないのですか?
SBI損保はインターネットを介してご加入いただく通販型の損害保険会社ですので、Eメールアドレスを登録されているお客さまには、Eメールを活用して各種お知らせをお送りしております。 Eメールアドレスを登録されていないお客さまには、Eメール以外の方法でご案内をお送りしております。 詳細表示
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