申込手続きの途中で、お引受けできないという旨の表示が出ました。申込みができない理由を教えて欲しい。

SBI損保でお引受けできない主な理由は以下のとおりです。 契約年齢(保険始期日時点での被保険者の満年齢）が18歳未満または75歳以上 被保険者が日本国内に居住していない 被保険者の健康状態または病歴がSBI損保の定める範囲内ではないこと 詳細表示

申込手続きの途中で「お引受けすることができません」という表示が出ました。もう申込みはできませんか？

大変申し訳ありませんが、原則として一度お引受けができないと判断された場合は、以降のお引受けもできません。ただし、一定期間経過した場合、引受基準を満たす場合がございます。ご希望の際は、SBI損保サポートデスクまでお電話ください。 詳細表示

保険料の支払方法はどんなものがありますか？

SBI損保のがん保険では、クレジットカード払、コンビニエンスストア払、口座振替がご利用いただけます。申込書によるお申込みの場合は、クレジットカード払と口座振替がご利用になれます。 ただし、集団扱のご契約の場合、お支払方法はその集団で定める方法によりますので、ご注意ください。 詳細表示

現在、病院に通院をしています。SBI損保のがん保険に申込めますか？

告知日時点で病院に通院しているかどうかにかかわらず、告知日時点での被保険者の告知事項(健康状態、病歴等）によって引受可否を判断します。 告知日時点で病院に通院していることだけを理由に、お引受けをお断りすることはありません。 詳細表示

海外に在住していますが、契約はできますか？

大変申し訳ございませんが、ご契約可能な方は国内に居住されている方に限ります。 詳しくは下記、「引受条件について」のページをご覧ください。 引受条件について 詳細表示

クーリング・オフはできますか？

SBI損保のがん保険はクーリング・オフ制度の対象です。 クーリング・オフは申込日から8日以内にインターネットまたは郵送でお申し出ください。 インターネットの場合は「メールでのお問い合せ」よりお申し出ください。 郵送の場合は、ハガキに以下のとおり記載してお送りください。 ◇記載が必要な事項 ... 詳細表示

郵送での申込みで、口座振替を選択した場合、始期日はいつになりますか？

お送りいただいた申込書類一式をSBI損保が受領した日によって始期日が異なります。 毎月1日から20日までに当社が申込書類一式を受領し契約締結となる場合 受領日の翌月1日が保険始期日となります。 毎月21日から末日までに当社が申込書類一式を受領し契約締結となる場合 受領日の翌々月... 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

「マイページログイン」画面の「パスワードを忘れた場合」より、仮パスワードを発行できます。発行された仮パスワードを使ってログインしてください。 詳細表示

家族でメールアドレスを共有しています。同じメールアドレスで申込みできますか？

メールアドレスがお客さまコード（ログインID）となりますので、1つのメールアドレスでは1契約のみのお申込みとなります。 詳細表示

契約を申込むときに、医師の診断等は必要ですか？

被保険者の健康状態・病歴について告知していただく必要があります。告知の他に、別途医師の診断を受ける必要はありません。 詳細表示