事故のご連絡をいただきましたら、すみやかにスタッフから折り返しご連絡いたします。その後、事故状況の確認やお車などの損害の調査を行い、事故対応の方針についてご説明しながら進めていきます。 相手方がいる事故で、お客さまに責任が発生する場合は、SBI損保の専任スタッフがお客さまに代わり示談交渉を行い、... 詳細表示
お近くにSBI損保安心工場があるかどうかは、「SBI損保安心工場(指定修理工場)」ページで確認することができます。 事故の際にはSBI損保のスタッフが最寄りのSBI損保安心工場をご案内いたしますのでご安心ください。 SBI損保安心工場(指定修理工場) 詳細表示
1.おケガをされた方がいるかどうかを確認してください。 おケガをされた方の救護が最優先です。 2.救護が終わりしだい、道路の安全の確保、警察への連絡を行ってください。 3.相手方のある事故の場合は、相手方のお名前、ご連絡先、お車やバイクの損害、お車の登録番号、車種について確認してください... 詳細表示
SBI損保安心工場以外の修理工場を利用することはできますか?
はい、ご利用いただけます。 ただし、SBI損保安心工場以外では以下のサービスがご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。 ・お引取り・納車の無料サービス ・修理期間中の代車無料提供サービス 詳細表示
車両保険に入っていなくてもSBI損保安心工場やロードサービスは利用できますか?
車両保険を付けていない場合もSBI損保安心工場をご利用になれます。 また、ロードサービスはご契約いただいたすべてのお車について無料でご利用になれます。詳しくは、「サービスガイド」をご確認ください。下記「ロードサービスご利用にあたっての留意事項」も併せてご覧ください。 * 条件により有... 詳細表示
事故の受付は24時間365日、お電話もしくはマイページにて行っております。 詳細表示
必ずしも全損となるわけではありません。 全損と判断するのは、次のいずれかに該当する場合です。 ・エンジンまで水没するなど、修理が不可能な場合 ・修理費用が車両保険金額以上となる場合 保険用語辞典 全損 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の「車両相談サービス」では、どのような相談ができますか?
お車に関する各種ご相談(※)を承るサービスになります。 例えば、お車をご購入の際の相談や車検などで修理工場が見つからない場合、または廃車・名義変更など、お困りの時に一般的な相談や疑問・ご質問にお答えいたします。 (※)保険の補償内容や保険の有無責にかかわる内容、保険金の支払いなどは承っておりません。 詳細表示
SBI損保安心ロードサービス【プレミアム】の「鍵紛失時の開錠/鍵の作成」とは、どのようなサービスですか?
ご契約されているお車の鍵を紛失された場合、ドアの開錠もしくは現場で鍵の作成を保険期間内1回に限り無料で対応いたします。 ただし、特殊な鍵・イモビライザー装着車など、現場でのドア開錠や鍵作成が困難と見込まれる場合は、レッカー搬送での対応となります。 詳細表示
ロードサービス規定にも記載しておりますが、社内外の情勢等により改定する場合があります。 改定にあたっては事前にホームページやメール等にてお知らせいたします。 詳しくは「SBI損保安心ロードサービス規定」をご覧ください。 「SBI損保安心ロードサービス規定」は「資料ダウンロード」ページからダウンロードできます... 詳細表示
36件中 21 - 30 件を表示